支付宝转账到对方支付宝账号显示没有收到账的，可以拨打支付宝客服电话95188，提交凭证后，支付宝将收到有效凭证之日起的3-5个工作日内退还该笔款项和所收取的服务费（如收取）。
扩展资料：
一、如使用转账到银行卡服务：
1、提示付款成功，但实际并未到账，支付宝将通过系统实时退还该笔款项和所收取的服务费（如收取）。
2、提示转账成功，但超出承诺时间到账，支付宝将通过系统在付款之日起的3-5个工作日内退还该笔服务所收取的服务费（如收取）。
3、提示转账成功，但最终并未到账，支付宝将收到有效凭证之日起的3-5个工作日内退还该笔款项和所收取的服务费（如收取）。
二、因用户错误填写银行卡/存折号、开户姓名等信息导致的到账失败，不在保障服务范围，产生的手续费不予退还。
参考资料：支付宝 - 转账服务保障
