顺丰快递自取问题

2022-04-02 社会 489阅读

可以直接去快递公司取,报出快递单号和手机号即可。

对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。

如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。

顺丰快递待自取,一般是派送地区不在服务范围内或者快递放入了快递自取柜,基本上8点以后应该收到短信或电话通知,如果没有收到,可打客服电话询问95338。

扩展资料:

只需依照以下指示填上适当的收件数据,您便可以安排快件到指定的服务网点提取快件,简单方便。

1.   请于运单右上方的「自取件」加上剔号。

2.   填写「收件地址」。

a. 本地件(香港→香港)      :填写服务网点地址及点码(如下图示)

b. 进口件(境外地区→香港)      :填写服务网点地址及点码,及必须填写收件人个人地址,以便清关(如下图示)

3a.   在联络号码栏填上您的电话号码。
(建议客户填写手提电话号码,以便接收取件通知短讯)

3b.  客户如使用顺丰服务点及顺便智能柜取件服务,则必须填写手提电话号码,以接收包含取件信息的通知短讯,方能顺利取件。

4.   填妥运单其他所需数据。

5.  快件送达指定取件地点后,顺丰速运会向收件人发出手机短讯或以电话通知取件。
6a.  客户于顺丰站或服务中心取件时,需核对收件人数据,方可取件。

6b.   客户于顺丰服务点取件时,必须出示顺丰速运发出之确认短讯,经顺丰服务点店员核实后,并以现金支付费用后(如有),方可取件。
6c.   客户于顺便智能柜取件时,必须根据包含取件信息的短讯提示前往相应智能柜输入密码,方可取件。

参考资料:顺丰官网

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