为提升客户满意度，丰富华为终端消费者的维修方式选择，华为公司在传统维修流程之外同时提供了寄修服务，您可以选择亲临门店，也可以选择邮寄到寄修中心进行维修。
无论保内、保外维修，寄修服务运费均由华为承担，您无需承担运费。
寄修服务适用范围：中国大陆正规渠道购买的手机、平板、可穿戴设备以及部分固网产品；
寄修申请途径：
①会员服务APP：使用华为手机会员服务APP，点击“寄修服务”自助建立寄修服务申请；
②服务热线：拨打华为售后服务热线（400-830-8300）建立寄修服务申请；
③华为官网：登录华为官网自助建立寄修服务申请单；
④微信公众号：通过微信华为终端客户服务公众号，点击【服务支持-我要维修-寄修服务】，自助建立寄修服务申请单。
申请完毕成功后，您可以根据系统短信或者热线提示，将故障机邮寄到指定的寄修服务中心。
