hp1005打印机无法打印,但是可以复印是怎么回事?麻烦说的详细点朋友救救我

2020-09-17 科技 96阅读
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
请问打印机液晶屏幕显示什么信息?如果机器是就绪,建议先打印一下脱机配置页,方法如下:打印机就绪的时候,按一下ok键,然后按方向键找到report菜单,按ok键进入,然后按方向键找到config report ,按ok键就开始打印了。
如果脱机配置页可以打印,在电脑端打印驱动测试页,看是否可以打印。方法如下:右键点驱动图标,属性,打印测试页。
如果驱动测试页无法打印,建议检查一下驱动状态:以xp系统为例,点击电脑,在“控制面板和打印机和传真中”查看是否是默认打印机,状态是否准确就绪,右键点击驱动图标,选择“属性”,在端口中查看是否选择usb,电脑右下角是否有未打印的作业,如果有先将未打印的作业删除
如果驱动状态正常,驱动测试页仍无法打印,建议重新添加打印的驱动试一下,方法如下:
打开控制面板-打印机,选择添加打印机,点下一步,选择添加本地打印机(将“自动检测并安装即插即用打印机”功能关闭)在使用以下端口中选usb或者是DOT4,点击“从磁盘安装”,再点击浏览,选择到下载后解压缩的文件夹,选中其中的 *.inf文件,点击确定,再点击下一步,按照提示安装(若出现无法通过数字签名,选择仍然继续即可),最后要打印测试页。
如果驱动添加后也无法打印,建议更换通讯较好的usb线或其他的电脑重新安装驱动测试一下。usb线长建议不要超过2米。
如果上述方法测试均无效,有可能是打印机的硬件故障。建议您联系维修中心检测一下打印机的硬件,您可以拨打下述电话查询当地的维修中心,4006699520,或者也可以登录下述链接查询。维修中心链接如下:http://www.itrc.hp.com/RepairSearch/CN/China-Commercial.xml
希望以上回复能够对您有所帮助。
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