如果是管理员密码遗忘则需要重装开票软件。
开票软件登录分为用户密码和证书口令：
1、用户密码：
开票软件登录分为用户密码和证书口令，如果是管理员密码遗忘则需要重装开票软件，用户密码恢复成123456，登录之后重新设置；如果是开票员密码遗忘则用管理员账号登录开票软件，把开票员删除后重新添加即可。
2、证书口令：
如果是证书口令遗忘，则需携带金税盘、代办人身份证去税局窗口进行证书口令重置，恢复到税局初始密码，再到开票软件内修改登录即可。
扩展资料
税务总局决定自9月起，将金税盘和税控盘两种盘打通使用，纳税人任选其一即可开具增值税专用发票、增值税普通发票、货物运输业增值税专用发票和机动车销售统一发票4种发票。
税务总局电子税务管理中心有关负责人介绍，金税盘和税控盘是两套不同的税控装置，诞生于不同的特殊历史条件，使用不同的密码算法，自成体系。
金税盘使用增值税防伪税控系统，可开具增值税专用发票和增值税普通发票，营改增试点地区和行业一般纳税人（提供货物运输服务的纳税人除外）适用。
税控盘使用货物运输业专用发票税控系统，可开具货物运输业增值税专用发票和机动车销售统一发票，提供货物运输服务的一般纳税人适用。
这样，兼有不同税率或征收率的销售货物、提供加工修理修配劳务或应税服务的混业经营户，在使用税控系统开票时，就需要购买两套税控器具，使用两套开票软件分别开具增值税专用发票和货运专用发票。
参考资料来源：人民网-税务总局9月起打通金税盘和税控盘 方便纳税人开票
