回答如下：
你关心的问题，很具体。但是很实用，很少有客户提这个问题，但是，这确实是平安智慧星万能保险的亮点之一。
保额可调，随时可以。但是，基本都是在18岁之后，才会选择调整，但是，不会是您的简单理解。
由10万保额调高至15万也好、20万也好，会是相应的保障成本增加，但绝对不是保障价值账户减少5万。同理，降低保额，也是影响的保障成本，进而去影响保单价值的利益。
万能险在售卖的时候，官方都有产品说明书，上面写着账户的运行图例。同时，业务员的金领计划书，也明确说明其相关内容。
如果你有保单，也可查阅保单合同，内有载明保额调整的规则。
由于万能险属于非传统寿险，相对复杂，客户理解起来未免吃力，建议去找代理人，通过电脑软件演示，明了其中关键。也可直接拨打平安客服95511，进行求证咨询。
但是，还是建议去找代理人演示，遮掩公会更直观一些，方便理解。
祝好！
