丢失个人网银盾后,可以在全国范围内拨打95533,通过人工服务对网银盾进行口头挂失,挂失后不能办理需验证网银盾的交易。
遗失个人网银盾后,如需补办,可以携带本人的有效身份证件、签约个人网银的建行账户(卡或存折)和手机在当地网点柜台购买网银盾,并将建行账户重新签约个人网上银行服务。
如果找到网银盾可再次致电95533解除网银盾挂失。如需绑定新的网银盾,可以持本人有效身份证件、任意网银签约储蓄账户及手机,前往建设银行就近营业网点购买网银盾并重新绑定。
扩展资料
建设银行U盾补办说明
1、不慎遗失建行U盾,为保证网上银行账户的安全,请立即到建行网点申请冻结U盾。如果确认U盾已经丢失,可以申请更换证书。申请生效后,可以按照原来使用U盾的方法重新下载证书信息,也可让银行柜员协助完成操作。
2、建行U盾是建设银行推出的高强度网上银行安全产品,是将预先制作好的电子证书在银行内部环节就直接写入USB Key中,即领即用。
3、客户在网上银行操作时,如果签约并领取了预制证书即建行网银盾,其以后的网上银行操作将不再需要下载数字证书。
参考资料来源:中国建设银行-客户服务-如何挂失建行网银盾