最简单的方法就是通过电子邮件发送邀请文件,在“开始－帮助和支持”的“请求帮助”目录下点击“邀请您的朋友用远程协助连接您的计算机”，如果你曾发送过邀请，也可以在这里查看过去的邀请的一些详细信息和状态。如果只需要发送一个新的邀请，就直接点击“邀请某人帮助您”, 在这里可以使用两种方法邀请别人，即Windows Messenger和电子邮件。先看看如何通过电子邮件邀请。在“键入一个电子邮件地址”处输入对方用户的电子邮件地址，然后点击“邀请此人”，随后你可以 输入一些希望被对方看到的消息，例如大致描述一下你遇到的问题以及你希望他如何帮助你等，输入完毕后点击“继续”。
安全起见你可以设置邀请的过期时间，对于一些小问题通常设置一小时后过期就足够了，而你还可以用密码保护这个邀请，对方如果要通过这个远程协助文件连接到你的电脑就必需输入预先设定的密码，密码需要你通过电话或者其他方式告诉他。使用电子邮件邀请别人时需要注意，你的电脑中必需指定有一个默 认的电子邮件客户端程序，例如我们平时收发电子邮件的OE，Outlook，Foxmail等都可以。要注意，在你使用电子邮件的方式邀请别人协助的时候，发送了邀请信之后要保证IP地址没有变化，否则对方将无法找到你。
如果你希望使用Windows Messenger邀请朋友，则两人必需都打开了Windows Messenger（注意，需要的是Windows Messenger而不是MSN Messenger，虽然名字类似但它们绝不等同），然后在与用户B的对话窗口下“我想…”目录中点击“寻求远程协助”，然后就可以等待对方接受邀请。 或者你可以在界面中选择一个在线的联系人直接邀请。
对方可以通过电子邮件或者Windows Messenger接受你的邀请。如果是电子邮件的方式，在对方收到的来你的电子邮件中会带有一个附件，文件名为 rcBuddy.MsRcIncident，双击这个文件并输入密码（如果需要的话）就可以开始远程协助。而在Windows Messenger中就更简单了，只要同意接受对方的邀请就可以开始连接。
对方开始连接到你的电脑时，你的电脑会弹出一个窗口，询问是否允许对方连接
你需要点击“是”。注意，对方这时仅能查看你的屏幕，而没有控制权。这时双方可以尝试通过查看屏幕并打字对话解决问题。如果贷方仅凭查看屏幕不能 解决问题就可以试试获得控制权。在对方的远程协助窗口上点击“获取控制权”，然后需要经过你的同意，同意后对方就可以在自己的远程协助窗口中直接操作你的电脑。
注意：要使用远程协助首先得满足一些条件，即双方的计算机都安装了Windows XP操作系统；
