1、现场车辆紧急救援服务注意事项：
（1）现场汽车救援服务区域不包括高（快）速公路及其他交通主干道中禁止实施现场汽车救援服务的路段。
（2）所有服务都基于被保险人本人合法驾驶机动车的情形。
（3）特殊困境救援以及救援过程产生的通行费等，需要另行付费，应由被保险人现场支付。
（4）所有服务都基于车主所驾车辆无法继续行驶的前提
2、现场车辆紧急救援服务内容（免费）：
（1）紧急修理：车辆因机械故障无法正常行驶时，免费提供紧急修理服务。
（2）电瓶充电：车辆因电瓶缺电时，免费提供充电服务。
（3）更换备胎：车辆因轮胎无法行使时，免费提供更换备胎服务（车主需要完好备胎）。
（4）应急加油/加水：车辆燃油耗尽无法行使时，免费提供加油服务（加油每次免费3公升，超出部分市场价收费），发动机因水温过热或缺水情况时，免费提供加水。
（5）提供交通事故信息查询服务。
扩展资料：
因意外事故，如被保险人/持卡人需提供道路救援服务，应注意以下几点：
（1）故障车辆应由被保险人/持卡人本人驾驶；
（2）被保险人/持卡人的车辆故障造成该车其不能正常行驶；
（3）事发时，被保险人/持卡人应持本人有效驾照合法驾驶出事车辆；
（4）需要服务时，被保险人/持卡人须向救援机构提供道路救援服务的相关必要信息。
参考资料来源：平安保险-车辆道路紧急救援服务
