你首先下载一个ANTIARP的来跟踪查看一下,应该就是你们局域网的某台计算机中了一个叫ARP病毒的.
这个病毒是会造成局域网内的计算机容易掉断,打开不了网页造成的.
还有就是,建议你把你经常开着的交换机,路由器等网络设备关闭或者重启动一次,让这些网络设备清除一下因为数据冗余而产生的溢出啊,数据迟缓等.
总之,也可能是网络设备过热的问题造成.问题表现：
网络连接一切正常，IE无法打开网页，一切与上网有关的软件形同虚设！！！
诊断结果：
DNS解析出错，找不到服务器……
在2007年10月的奇虎360的3.6版对系统查杀木马、恶意软件后出现问题。360把C:\WINDOWS\SYSTEM32\NSP.DLL认为是恶评软件后删除了。重启动后并出现的问题！！
解决方法：
复制相同系统的NSP.DLL文件到C:\WINDOWS\SYSTEM32\下，并在奇虎360中把NSP.DLL添加到信任！！
"nsp.dll"却实是广告木马的残留，从注册表里发现：
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001ServicesWinSock2ParametersNameSpace_Catalog5Num_Catalog_Entries=4
正常的应为“3”
其下的：HKEY_LOCAL_MACHINE……NameSpace_Catalog5Catalog_Entries00000000001Enabled=0
正常的应为“1”
该木马关闭了TCPIP协议，从而造成了不能上网的现象！！
最终原因找到，可以DEL NSP.DLL了！！
记得也把“Controlset002”下相应的键也改过来哦！！！
至此木马杀除大功告成，上网也正常！！
反思：好用的、信任的软件也有它不足的一面，如同人，没有十全十美！！但我们交友是见长而曲短不是！！大家好用！！
木马、病毒、强装软件有错，360也有错，我们得注意呀！！
