海信冰箱保鲜层结冰是什么原因

7档是强制制冷档，冰箱不停机的，你说冷藏室不冻，检查一下冷藏室门封条的密封效果如何，如果没有问题，有可能是冰箱制冷剂不足导致冷量不够，这个要联系客户服务上门检查一下

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