尊敬的三星用户，您好！
三星液晶电视屏幕出现水平黑线这种情况，需要您先对电视做一下自诊断检测，方法：按遥控器项目键- 选择支持- 选择自诊断- 选择图片诊断。
通过自诊断结果判定，如果诊断结果仍存在现象，应该是您的电视出现故障，请通过三星官网申请报修，由三星维修站工程师为您上门检测，予以解决。
三星官网报修地址：
http://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
希望以上解答能为您提供帮助！
如有问题欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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