编辑短信3013发送至中国电信客服号10001，或者拨打10000号根据语音提示退订；访问中国电信网上营业厅(www.189.cn)，进入“自助服务”找到“彩铃”关闭即可；到当地营业厅退订。
一、编辑短信3013发送至中国电信客服号10001，或者拨打10000号根据语音提示退订，也可以转接人工服务帮助退订；
二、登录网站操作退订；
1、访问中国电信网上营业厅(www.189.cn)，进入“自助服务”或者“我的189”，
2、完成登陆之后，找到其中的“基本功能/程控”；
3、然后找到“彩铃”关闭即可。
三、带着办理当时这个捆绑业务的身份证,在当地就近的电信营业厅直接找服务人员办理退订服务。
注意：各个省市的网上营业厅的页面有所差异，网上营业厅的退订方式仅供参考，但在我的189和自助服务中都能找到具体的办理的方式。
