1、首先，考入铁路职业学校，进行专业学习。乘务员一般是不面向社会进行招聘的。
2、毕业后，会有铁路局到学校进行专门的招聘。
3、一般招聘要求如下：
（1）.年龄18至28周岁，身高1.60以上，形象佳者 可放宽至{1.58}
（2）.身体健康，五官端正，身材匀称，口齿清晰，无色盲，。无慢性、传染性恶疾，。身体健康,能适应列车员连续工作的特点,无传染病、心脏病、晕车等。
（3）.服从组织统一安排，热爱铁路事业，思想政治素质好、能吃苦耐劳、有团队精神。
4、招聘流程一般包括初试（审核资料，外形基本审核），复试（做题+面试）。
