申通快递的物流信息说超派件客户自取，但是他并没有联系我。这是怎么回事

超派件，就是超出他们派送的区域，现在国内只有邮寄是全境收送的，其他的都有这种超派件，至于没有电话联系你，就不好说了，你可以打电话给客服查询，客服会联系网点帮你处理

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