如何用ABC分类法对客户分类管理?

2022-08-07 教育 96阅读

ABC分析的一般步骤有:

1、收集数据。按分析对象和分析内容,收集有关数据。

2、处理数据。对收集来的数据资料进行整理,按要求计算和汇总。

3、制ABC分析表。

第一栏为物品名称;第二栏品目数累计,即每一种物品皆为一个品目数,品目数累计实际就是序号;第三栏品目 数累计百分数,即累计品目数对总品目数的百分比;第四栏物品单价;第五栏平均库存;第六栏是第四栏单价乘以第五栏平均库存,为各种物品平均资金占用额;第七栏为平均资金占用额累计;第八栏平均资金占用额累计百分数;第九栏为分类结果。

4、根据ABC分析表确定分类。按ABC分析表,观察第三栏累计品目百分数和第八栏平均资金占用额累计百分数进行分类。

5、绘ABC分析。以累计品目百分数为横坐标,以累计资金占用额百分数为纵坐标,按ABC分析表第三栏和第八栏所提供的数据,在坐标图上取点,并联结各点曲线,则绘成ABC曲线。

扩展资料:

注意事项:

根据2016版一级建造师考试用书《建筑工程管理与实务》价格累计比率在0%~75%之间的,为最重要的A类材料;累计比率在75%~95%之间的,为次重要的B类材料;累计比率在95%~100%之间的,为不重要的C类材料。

在ABC分析法的分析图中,有两个纵坐标,一个横坐标,几个长方形,一条曲线,左边纵坐标表示频数,右边纵坐标表示频率,以百分数表示。

参考资料来源:百度百科——ABC分类法

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