你好，出于邮箱安全的考虑，邮箱缺省是关闭POP3/SMTP服务的，如有需要请登录邮箱设置后开启。
具体设置步骤如下：
1、请进入邮箱“设置”，在“帐户”项里就可找到“POP3/SMTP服务”的设置项。
2、必须勾选“开启POP3/SMTP服务”。除了一定会收取“收件箱”的邮件外，您还可以根据需要选择性地收取其他文件夹的邮件。
3、“SMTP发信后保存到服务器”是QQ邮箱为网友特别提供的一个功能。如果您选择了此项，以后通过SMTP发出的邮件，同时还会备份到邮箱的“已发送”，以备您的不时之需。
4、“保存”设置后，就成功开启该邮箱的POP服务了。
望采纳，谢谢！
