一、故障原因：
1、安装的手机壳与手机不匹配或者安百装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。
2、温度过低或者温度过高，触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。
3、可能是手机缓度存文件过多导致的，导致手机因负荷过大自动重启。
4、可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。
5、确认是否打开了定时开关机功能。
二、解决方案：
（1）如果取下保护套后手机正常，建议更换使用官方标配保护套。
（2）建议尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用，可以避免此问题发生，还可以有效的提高电池寿命。
（3）手机重启后会自动清除缓存文件，请在手机重启后正常使用即可。建议及时清理后台应用。
（4）如果手机有使用SD卡，建议关机后取出内SD卡再尝试。
（5）检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。
如果以上方法均无法解决，请提前备份好数据，携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机温度过高
一、故障原因：
1、目前手机的系统更新都很快，造成硬件跟不上。
2、任何手机在使用的过程中，都是不断发热的，就好像电脑一样，只不过是因为手机自己会散热，平时也习惯他正常的使用温度罢了，如果手机被放在散热不佳的地方，就会容易温度高。
3、同时打开过多软件，造成手机负荷过大。
4、手机在工作状态如充电、接打电话或上网等时间较长，运行游戏时，如果机器出现轻微发热的情况，这是因为手机工作的时候会产生相应的功率，功率增大时会产生部分热量，属于正常现象。
二、解决方法：
1、检查通话、上网、听音乐或玩游戏等持续使用手机时间是否过长。
2、检查手机后台运行的程序是否较多，建议结束后台运行程序。
3、更换其他适用于此款机器的原装电池尝试。
