空调进入除霜阶段，属于正常现象。
空调除霜是空调的一种功能，此功能是在其制热的工况下才会启动的。
制热的模式下，空调外机吹的是冷风，换热器温度在零下几度或者10几度，此时外界空气中的水蒸气会在外机翅片上结露，接着被冻成冰块。
在达到一定条件（每种空调出场已经设置好：如翅片温度低于环境温度X°且持续X分钟）后，开始除霜，此时系统改变为制冷模式，四通阀将内外机功能互换，外机内冷媒为高温高压氟利昂，融化了冰块，达到设定条件后除霜结束，更换为制冷模式。
扩展资料：
保养空调的小技巧：
检查室内和室外机组的进风口、出风口有无障碍物，会低空调的工作效率。
安装好滤尘网，避免因灰尘进入机器内部而损坏机器或引发故障。
遥控器的清洗要用干布，不要用玻璃清洗剂或含有化学物质的布，清洁后要装入两节型号相同的新电池。
参考资料来源：人民网-家里空调制热慢怎么办？可能是这个原因！
