中国银行长城电子借记卡的密码挂失可在我行全国联网网点柜台受理。办理凭证密码挂失时，应由账户所有人持原存款凭证及本人有效身份证件办理。若账户所有人不在境内,需要代办挂失，必须提供代理人与账户所有人的有效身份证件，并联系被代理人进行核实。
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