您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
1、有关机器的生产日期是查询不到的。如果您想查询一下机器的保修日期，您可以通过下面的网址进行自行的保修查询：（输入机器序列号，国家选“中国”，点击提交，即可查询保修期。）
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
2、温馨提示：如果您想拨打800售后电话，您可以拨打HP售后技术支持热线电话：800-810-3888、400-610-3888。然后转1再转2，就可以进入台式机电话技术支持队列了。
提醒您，800-810-3888，您可以使用座机或者是小灵通进行免费拨打，不能使用手机拨打；400-610-3888，您可以使用手机拨打，不过是收取市话费的。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
