人离不开群体，人各有所长，他人之长，补己之短，社会是群体的，人属于社会的，人离不开群体，人与人要交流，帮助更离不开群体。
马克思认为，人的本质是社会性动物，所以人要融入社会。社会生产离不开人，而单个的人的力量又无法与集体相比，有些事必须靠集体完成，例如，造房子，生产汽车。。。。。。
群体 (group)是指为了实现特定的目标，由两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合而成的集合体。群体有正式群体和非正式群体之分。正式群体( formal group)是指由组织结构界定的、工作分配很明确的群体。在正式群体中，个体的行为由组织目标规定，并且指向组织目标。由6名成员组成的某个航班的乘务组就是一个正式群体。相反，非正式群体(informal group)是那些既没有正式结构、也不是由组织指定的联盟关系，它们是员工为了满足社会交往的需要而在工作环境中自然形成的。三个来自不同部门的员工定期在一起共进午餐，就是一个非正式群体的很好例子。
我们还可以把群体进一步划分为命令型群体、任务型群体、利益型群体和友谊型群体。[t3其中命令型群体和任务型群体是正式组织中规定的群体，而利益型群体和友谊型群体主要是非正式的联盟。
命令型群体 (command group)由组织章程规定，由直接向某个管理者汇报工作的下属组成。比如，一位小学校长和她的18位教师就组成了一个命令型群体；一个邮局的审计主任和他的5位下属也组成了一个命令型群体。
任务型群体 (task group)也由组织确定，指为了完成一项任务而共同工作的群体。任务型群体并不限于直接的上下级关系，它还可能跨越这种命令关系。例如，如果一名在校大学生被指控在校园里犯了罪，那么教务主任、学生处处长、保卫处负责人以及学生辅导员之间就需要进行沟通和协作。这些人员会组成一个任务型群体。应该指出，所有的命令型群体都是任务型群体，但由于任务型群体可以跨越组织的界限，因此，它的逆命题未必成立（也就是说，任务型群体未必都是命令型群体）。
无论个体是否隶属于前两种群体，他都可能加入利益型群体( interestgroup)。在利益型群体中，大家为了某个共同关心的具体目标走到一起。比如，为了变更休假安排，为了支持一个被解雇的工作伙伴，或为了改善工作条件，公司中的一些员工组合成一个共同体，以进一步实现他们的共同利益。
还有一些群体之所以能够形成和发展，往往是因为其成员拥有某种或某些共同特点，我们把这种构成类型称为友谊型群体( friendship group)。这种社会联盟常常跨越了工作情境，它的形成可以基于各种特点，诸如年龄相近、遗传特点相同、都支持圣母大学的橄榄球队以及持有类似的政治观点等等。
非正式群体在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用。由于工作地点和工作任务的关系，会导致成员之间联系比较密切、交往比较频繁。我们常常看到员工们一起去打高尔夫，一起驱车上下班，一起吃午餐，工休时一起闲聊。应该承认，尽管员工间的这种互动是非正式的，但它对员工的行为和绩效具有深远影响。
