雅思报名后可以推迟或取消退款。
报名截止日期之前,考生可以通过登录教育部考试中心(NEEA)雅思报名网站取消考生的雅思考试,得到扣除退考费后的部分退款。请进入个人主页,点击“查看已注册考试”在该页面中点击"退考" 键取消考生的考试。取消考试后, 如需退回账户余额至银行卡,请在“财务信息“点击”申请退款“,选择退款方式,下载并填写退款申请表。
考生取消考试后,应致电教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国报名服务热线010-82345671,确认退款或申请发票寄送等事宜,否则不予办理退款手续。通常在考生提交退款申请表并确认后的4至6周内,退款将返还到考生的原支付账户或通过银行转账汇至考生提供的银行账户。如未能收到退款或有其他问题,请再次致电教育部考试中心(NEEA)雅思考试全国服务热线。
退款注意事项如下:
•考生可登陆报名网站下载退款申请表,按要求填写后发送传真至010-82345671-1-3 或 010-61957800,传真及邮件申请会在3个工作日内以邮件方式回复,若未收到回复,请电话确认或重新发送。考生的申请表格须有考生手写签名和有效证件才有效。
•一年以内网上支付的考生,退款将退至原支付卡,且不收取银行手续费。
•如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年,可采用银行汇款方式接收退款,退款将通过银行转账汇至考生提供的银行账户,退款产生的手续费由考生承担,从考生应得的费用中扣除,具体费率如下:开户行属中行北京市分行营业网点的1元/笔,其他银行3元/笔。
•退费办理时间约为4至6周。
•因特殊原因在报名截止日期之后由英国文化协会(在中国作为英国使/领馆文化教育处开展工作)考试部批准退考的考生,考生的退款将于考试结束2至3周退还至考生的雅思报名网站账户,届时请使用余额继续报名考试,或者提交退款申请表办理退款。