1、插座上火线有电，零线没电。把台灯插好就是不亮，如果台灯完好的话，测量一下火线和零线间的电压是否是220VAC，如果不是，应该是零线有断路（断线）的可能。
2、插座上火线零线都有电，把台灯插上去就不亮。如果台灯完好的话，看看火零线间的电压，如果是0V的话我怀疑你零线有断路且零线搭接在了火线上，还需小心检查。
扩展资料：
为了使交流电有很方便的动力转换功能，通常电力传输是以三相四线的方法。零线的原因是三相平衡时刻中性线中没有电流通过了，再就是它直接或间接的接到大地，跟大地电压也接近零。
大地是良好的导体，地线通过深埋的电极与大地短路连接。市电的传输是以三相的方式，并有一根中性线，三相平衡时中性线的电流为零，俗称"零线"，零线的另一个特点是与地线在系统总配电输入短接，电压差接近为零。三相电的三根相线与零线有220电压，会对人产生电击。
参考资料来源：百度百科-零线火线
