步骤如下：
1、打开“淘宝网”官网，点击屏幕左上方的“亲，请登录”进入淘宝网登录页面
2、在登录页面找到“忘记密码”点击进入
3、根据页面提示输入自己的淘宝账号注册时使用的“会员名”或“手机号”或“邮箱”（任选一个即可），摁住鼠标左键，刮出两只小鸡验证，最后点击确认。
4、在新的页面系统会根据你的历史操作，来提供一种或多种找回密码的途径，如图所示。
5、我们以“通过手机验证码+快捷支付银行卡”的方式找回密码为例。选择并点击立即验证。
6、点击获取验证码，手机收到验证码之后，填写对应的验证码之后点击“确认”
7、输入需要找回密码的淘宝账号所关联的支付宝绑定的银行卡并确认
8、验证完毕后，会弹出重新设置密码窗口，重新设置自己的淘宝账号密码即可。
扩展资料：
淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化，坚持“宝可不淘，信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时，淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。每位在淘宝网进行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万工作的机会，帮助更多网民在淘宝网上就业，甚至于创业。直到了2007年，淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下，通过淘宝网进行的消费，无论从数量还是金额却都在逆势而升。
参考资料：
