建行ATM机上现金转账为什么一个星期都没到账

1、一般ATM机现金转账到账最多两个工作日，如果超过这个时间段，可能是由于个人输错转账账号导致，也可能是对方收到钱而没有查询清楚，当然也可能是银行系统故障导致。
2、综上三种情况，最大可能属于自己输入错误账号导致，建议携带当时汇款的凭条，去银行查询该款详细情况，然后针对处理。
3、如果没有凭条了，也是去银行，通过其他手段来查询当时的交易信息，这里提醒，一般转账时，输入对方账号，不会显示完整的名字，一般姓是显示的*号，只能看到名，建议一定要确定账号的正确性，避免导致损失。