忘记QQ密码时，要找回密码需要在QQ安全中心输入密保答案，然后设置新密码。
具体操作步骤：
1、打开QQ，输入用户账号，点击“找回密码”；
2、进入QQ安全中心，点击“验证密保找回密码”；
3、在弹出的页面中输入密保问题答案，点击“确定”提交；
4、然后会弹出设置新密码页面，如下图，设置新密码，点击“确定'即可。
忘记QQ密码时，要找回密码需要在QQ安全中心输入密保答案，然后设置新密码。
具体操作步骤：
1、打开QQ，输入用户账号，点击“找回密码”；
2、进入QQ安全中心，点击“验证密保找回密码”；
3、在弹出的页面中输入密保问题答案，点击“确定”提交；
4、然后会弹出设置新密码页面，如下图，设置新密码，点击“确定'即可。
