当银行保险公司的客户经理好做吗?主要是做什么?

2022-07-26 财经 521阅读

一般来说做银行保险公司的经理是比较好做的。
银行的客户经理主要指两类,分别是对私客户经理和对公客户经理。
1.对私客户经理
对私客户经理,绝大多数的工作就是,对着一群大妈推销银行的产品。产品的收益率,风险程度都不是你所能把控的。你*10能做的就是,像女婿一样对待丈母娘。在自己全面了解所售产品的前提下,诚实、热情的对待客户。综上就是要,勤快、嘴甜、诚实、肯学。
2.对公客户经理

对公客户经理,就目前国内情况来看,对内营销远重于对外营销,一个好的领导甚至优于一份好的家世。我的建议是,紧跟自己的师傅,勤快听话机灵。师傅叫你喝酒就喝,师傅叫你加班就加,替师傅做好一切力所能及的事。空余时间学习财务知识,多读优秀的授信报告。这样,师傅就会离不开你,你没有业务,师傅会给你。慢慢的,你也就变成了有资源的客户经理了。
那么我们如何对公客户经理如何“抢客户”?
客户资源主要分两种:一种是排他性的客户,一种是共生性的客户。就我从事的银行对公业务来说吧,我们的客户在多数情况下是属于共生性的。因为对企业来说,融资渠道是越多越好,找了你们银行,也需要再找我们银行。因此,一个成熟的朋友圈就很重要,大家会将自己客户介绍给其他人,既讨好了客户,也加深了朋友关系。这种朋友圈的构成一般是:银行、证券、信托、企业、政府等相关人员。很多机会经常就是在聚餐上得到的。比如,某行的客户经理说:“我们的授信客户A最近在上一个大项目,但是我们行现在信贷规模紧,要不回去我把客户资料都发你,你试试能不能做?”因此,在这样一个分享氛围良好的圈子内,你会得到很多机会,也不存在抢客户的情况。
但凡事都有例外,就比如说我们营销客户的发债业务,这块业务收益丰厚,又存在一定的排他性。此时我们行又该如何从庞大的同业队伍中脱颖而出呢?那就要看我们的核心竞争力了。
核心竞争力可以是:
1、背景资源。(我爸是省长,让秘书一个电话下去,企业还不得乖乖地把业务双手奉上);
2、产品竞争力。(比如我们价格比其他行便宜1%,是个企业都过来了);
3、配套服务好(李总啊,来我们地方发债,我今年给你新增5亿贷款);
4、看脸(好吧,这条是用来搞笑的...)
对于菜鸟客户经理,可以先从给前辈,领导打杂开始。帮他们操作业务,帮他们办私事。关系好了让他们带你跑客户,在这期间努力学习和客户接触的技巧。还有一个小方法就是,去票据部帮忙实习,留心银行承兑汇票的背书,在背书的供应链中挑选好的客户,去拜访。
方法很多,但终究逃不过:勤、活、韧三字
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