1、先查询手机是否还有话费。
2、手机是否打开“飞行模式”，如有关闭试试。
3、手机是否有安装“QQ手机管家”等软件打开了省电模式，也会出现上不了网的情况。
4、重启手机。
5、确保数据链接正常，进入拨号界面，输入：*#*#4636#*#*进入测试界面，再进入手机信息，找到DNS查看切换，设置为0.0.0.0allowed，再按功能键，选择“Enabledataconnection”。看下手机数据链接符号E有没正常显示。
6、如果还是不行建议拨打运营商电话，移动10086，联通10010确认手机卡上网数据是否正常。
7、如果确认不是运营商或SIM卡问题建议将手机送到手机售后维修网点或在线寄修至修机机
