当在设置密码确保安全使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 后输入了错误的密码,可能会看到设备“已停用”的消息。了解如果已忘记或不记得自己的密码或者设备显示“已停用”的消息时应如何处理。
如果输入错误密码六次或以上,将看到以下任一消息:
iPhone 已停用
iPad 已停用
iPod touch 已停用
一、如果之前将设备与 iTunes 同步过,或许能够通过恢复设备来重设密码:
1.将设备连接到通常与之同步的电脑,然后打开 iTunes。注:如果 iTunes 提示您输入密码,请尝试已经与其同步的另一台电脑。否则,请前往下文“如果您从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑”部分。
2.如果设备仍处于停用状态,或者 iTunes 没有自动同步的设备,请将设备与 iTunes 同步。
3.如果已选择将备份加密,其将包含密码。先停用备份加密,然后再从备份恢复。
备份和同步操作完成后,请选择“从备份恢复”并选取最近的设备备份。
二、如果从未将设备与 iTunes 同步,或没有权限访问电脑
如果看到以下警告之一,则需要抹掉设备上的数据:
“iTunes 未能连接到 [设备],因为它已被使用口令锁定了。”您必须在 [设备] 上输入口令,然后才能与 iTunes 配合使用它。”“您尚未选择让 [设备] 信任此电脑”
需要将设备置于恢复模式并将其恢复以抹掉设备上的内容:
1.断开 USB 线缆与设备的连接,但保持线缆的另一端与电脑的 USB 端口相连。
2.关闭设备:按住睡眠/唤醒按钮数秒,直到出现红色滑块,然后滑动该滑块。等待设备关闭。
3.按住主屏幕按钮,同时将 USB 线缆重新连接到设备。设备应会打开。
4.继续按住主屏幕按钮,直到出现“连接 iTunes”屏幕。
5.iTunes 将提醒您,其检测到一个处于恢复模式的设备。点按“好”,然后恢复设备。
进行此步骤前,可以提前下载好想升级到的固件,如果想升级成为IOS9就去苹果官网下载9的固件,升级时直接点选固件位置就好。