支付宝会自动通过全国公民身份信息查询中心验证公民身份信息，会自行判断填入的身份信息是否真实，只有当身份证号与姓名匹配时，才可能验证通过。
如果，输入的身份信息本身不真实，是绝不会通过验证的；
如果，输入的身份信息确认真实，请检查一遍，不要用复制粘帖，重新输入试试看，还是不行，请联系支付宝客服反馈。
扩展资料
支付宝的主要功能
1、支持余额宝，理财收益随时查看；
2、支持各种场景关系，群聊群付更方便；
3、提供本地生活服务，买单打折尽享优惠；
4、为子女父母建立亲情账户；
5、随时随地查询淘宝账单、账户余额、物流信息；
6、免费异地跨行转账，信用卡还款、充值、缴水电煤气费；
7、还信用卡、付款、缴费、充话费、卡券信息智能提醒；
8、行走捐，支持接入iPhone健康数据，可与好友一起健康行走及互动，还可以参与公益。
9、蚂蚁森林，通过特定方式获得能量，能量可以养成一棵树，养成后即可在现实某个地域种下一棵实体的树。
参考资料来源：百度百科-支付宝
