系统问题，建议把iPhone备份一下，然后恢复：【先下载最新版本的itunes】
备份：
iCloud 和 iTunes 可以备份 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的大多数数据。
备份的信息包括已购买的音乐、电视节目、app 和图书*；“相机胶卷”中的照片和视频；设备设置（例如“电话个人收藏”、“墙纸”以及“邮件、通讯录、日历”帐户）；app 数据；主屏幕和 app 管理；信息（iMessage、短信和彩信）以及铃声等。无法备份从电脑同步的媒体文件，但是可以通过与 iTunes 同步恢复。
* 备份已购买的音乐并非在所有国家/地区都可用。只有在美国才能备份已购买的电视节目。如果之前购买的内容已不在 iTunes Store、App Store 或 iBookstore 中提供，则可能无法进行恢复。
当您执行以下操作时，iTunes 可以创建 iOS 设备的备份：
与 iTunes 同步（如果您已打开 iCloud 备份，请停用）
在 iTunes 中右键点按（或按住 Control 并点按）“设备”下方的 iOS 设备，然后选取备份
请使用下列步骤通过 iTunes 手动备份 iOS 设备：
将 iOS 设备连接到装有最新版本 iTunes 的电脑。
点按文件菜单，并选择设备 > 备份。
当您执行以下操作时，iTunes 可以创建 iOS 设备的备份：
与 iTunes 同步（如果您已打开 iCloud 备份，请停用）
在 iTunes 中右键点按（或按住 Control 并点按）“设备”下方的 iOS 设备，然后选取备份
请使用下列步骤通过 iTunes 手动备份 iOS 设备：
将 iOS 设备连接到装有最新版本 iTunes 的电脑。
点按文件菜单，并选择设备 > 备份。
或者
将 iOS 设备连接到装有最新版本 iTunes 的电脑。
打开 iOS 设备的“摘要”标签。可通过以下两种方法访问此标签：点按右上角的设备按钮。（如果显示的是 iTunes Store，请点按右上角的“资料库”按钮。然后即可看到此设备按钮。）从 iTunes 的任何视图中，点按显示菜单并选择显示边栏。在 iTunes 的设备下选择 iOS 设备。
点按立即备份按钮。
要验证是否成功完成备份，请打开 iTunes“偏好设置”并选择“设备”标签。设备的名称将与备份创建的日期与时间一起显示
恢复：
恢复 iOS 设备
将设备连接到电脑。当 iPhone、iPad 或 iPod touch 显示在 iTunes 中时，将它选中。选择“摘要”标签，然后点按“恢复”按钮。点按“恢复”。恢复后，iOS 设备会重新启动。随后您应该会看到“移动滑块来设置”。如有必要，则从之前的备份恢复设备。
