是天然气，其意思是这种燃气是大自然生成的，是天然的。当然，输送到用户家中的天然气仍然要经过工厂加工处理，将其中的甲烷组分调整到99%左右。叫燃气是对的，它是个大概念，燃气主要包括三种气源：液化石油气、人工煤气和天然气。网上咨询的朋友犯类似错误的不少，所以在您的咨询中指正一下。
火小的时候，一般在两个方面考虑问题，一是燃气因素，二是燃气具因素。
燃气方面，主要是压力因素，不管什么原因，输送到灶前的运行压力（即灶具或热水器点火运行时测到的压力）如果能达到2000帕，这个因素就可以排除。燃气因维修或其他原因减压运行，压力会小，但这种情况通常是一过性的，所以可以等候。如果楼上、楼下（燃气多是纵向输送的）火很大，就得考虑自家引入管到燃气表方面有没有问题，都排除了，再说灶。许多用户一有问题就打灶具售后，等人家去了一看是燃气的问题，用户又往往不愿意付上门费和检查费，很没意思的。
灶具方面仍然有气路不畅或空气不足两个主要因素。至于灶具控制系统或燃烧系统自身的问题，我不想多说，直接请售后人员处理吧。
要说多余的话，还有电池，许多用户拿着过期的“新电池”在灶具上使用，对直流电磁阀灶具也有一定影响的。
