特别提醒：
1、网上售票可以采用“短信密码”或“二代身份证”两种方式在指定窗口取票。目前取票窗口为：上海南站一层2号售票窗口、阳光岛服务台（节假日期间按现场调整为准）。
此外网上售票系统还增加了送票业务，需要送票服务的旅客朋友们可以在购票时选择。
2、目前有部分乘客在购票成功后仍有可能无法收到短信密码，乘客可以直接使用二代身份证进行取票。
如无法找到订单信息或不确定是否已成功购票，请及时与我们联系、非工作时间请留言（54362835），我们会及时为您处理，如有不便之处敬请谅解。
特别提醒：
1)、请确保您手中的客票保存完整（完整客票包含正联、副联）
2)、退票办理时间：06:00-22:00，2013年3月8日前。
3)、退票办理窗口：一层售票大厅2号窗口。
4)、网上购票的乘客需在客运站取出纸质客票后办理退票。
注意事项：
5.乘客订票成功收到取票短信后至发车前30分钟均可前往上海长途客运南站（上海市徐汇区石龙路666号）2号售票窗口取票上车，为了能预留足够的乘车时间，建议你提前办理取票。若付款成功后，过发车时间仍未取票，该车票视为废票将无法退还（按票面显示执行：限乘当日当次班车）。
