可以要求赔偿。
1、《铁路法》第十条规定“铁路运输企业应当保证旅客和货物的安全，做到列车正点到达”。
2、《合同法》二百九十九条规定“承运人应当按照客票载明的时间和班次运输旅客。
导致列车晚点的原因一般有两种：
1、是诸如大雨袭击、突发事故等客观因素。在此情况下，受自然力影响导致列车晚点，责任并不应该完全归结于铁路沿线各部门。
2、另一种就是因线路、机车、车辆、信号、接触网等设备故障导致列车晚点。这属于技术问题，显然属于铁路部门的失职，对此，铁路部门就应该给乘客一个交代。
扩展资料：
1、铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达
2、铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
3、铁路运输企业应当采取有效措施做好旅客运输服务工作，做到文明礼貌、热情周到，保持车站和车厢内的清洁卫生，提供饮用开水，做好列车上的饮食供应工作。
4、旅客乘车应当持有效车票。对无票乘车或者持失效车票乘车的，应当补收票款，并按照规定加收票款；拒不交付的，铁路运输企业可以责令下车。
5、铁路运输企业应当按照合同约定的期限或者国务院铁路主管部门规定的期限，将货物、包裹、行李运到目的站；逾期运到的，铁路运输企业应当支付违约金。
铁路运输企业逾期三十日仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的，托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
6、铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任。
参考资料：
