您好，感谢您购买三星电子产品
根据您的描述，由于品牌不同所以导出的名片格式不能通用，建议您用IPHONE下载QQ通讯录，将电话本上传到云端，再用三星手机通过QQ通讯录下载。您也可以将IPHONE EXCEL格式的电话本编辑成三星手机相同EXCEL格式，在通过KIES导入手机。
服务中心查询页面：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回答可以帮助到您，祝您生活愉快！
