三包规定配件不属包修范围,更何况到目前为止液晶电视还没有列入三包规定范围之内砍砍价吧。100元应该可以搞定。 随着等离子电视和液晶电视报价的接连“跳水”,这些高端平板电视开始走入普通市民家中。但由于国家关于彩电的“三包”条例目前并不适用于高端平板电视,因此平板电视的售后服务问题备受消费者关注。 按照国家在1995年发布的《部分商品修理更换退货责任规定》即“三包”条例中的规定,彩色电视机、黑白电视机都享受“整机一年,主要部件三年”的“三包”服务,而等离子电视和液晶电视因为当时还没正式销售,也不属于显像管式的传统电视范畴,所以没法适用普通彩电的“三包”政策。 针对当前高端彩电在“三包”期间存在的问题,12315提醒广大消费者:买应注意明确“三包”期限。建议消费者在买高端彩电时,务必向销售者或生产厂家详细了解产品“三包”的具体情况,包含整机“三包”期限、主要部件“三包”期限和主要部件的具体清单等。如果确认买产品,要让商家把“三包”服务的承诺在“三包”凭证或发票上明确标注。是否能退货,要看商家的承诺。如果买时商家承诺同意即可退货,但要有字条作为凭据。