一、扫描二维码失败，无法配对
儿童手表更换SIM卡后，请使用第一次绑定儿童手表的账号登录华为穿戴APP，宝贝信息就会自动更新为儿童手表当前的SIM卡号，无需重新绑定配对。
二、APP登录界面呈灰色
如果进行过恢复出厂的操作，请点击穿戴APP主界面正上方的“小三角” ，点击“添加设备”，选择华为儿童手表，然后扫描手表上的二维码重新绑定配对。

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如果登录华为穿戴APP时提示“本次登录与上次不一致”，说明您更换了账号登录，请选择“是”，然后使用之前绑定过儿童手表的账号登录。

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如果有清理手机缓存或更换手机登录的情况，请使用第一次绑定儿童手表的账号登录，如果遗忘账号，建议分别用微信、QQ、华为账号登录尝试。
三、华为穿戴APP中找不到华为儿童手表设备
请确认华为穿戴APP是否最新版本。可以尝试从应用市场搜索下载最新版本。
请确认穿戴APP中“产品与云服务区域”是否设置的中国。儿童手表只支持中国区域云服务，如果设置非中国，无法使用儿童手表。
请确认手机语言选择为简体中文，才可以正常使用。
四、APP登录后提示“未能连接儿童手表”
如果手表是关机状态，请按手表侧键开启手表，点击APP右上角的手动定位刷新。

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如果手表欠费，请缴纳费用后，长按手表侧键10秒重启手表。
请确认手表日期状态界面，信号格后是否有上下箭头+红叉。

如果有红叉，请长按手表侧键10秒重启手表；或取出SIM卡重新安装，再长按手表侧键10秒重启手表。
注意事项
SIM卡需要开通【2G数据流量业务】、【短信业务】及【来电显示业务】且为实名办理。
