连接失败可能是由于ETC电子标签的失败或故障本身。此时，可将设备带到ETC处理部门或ETC服务部门进行检查。对于非人类伤害等，可以在使用前重新激活。全国各地车主可跟随交通运输部，使用国务院客户端applet进入ETC服务区办理和查询相关业务。
平台功能
1、实现了在线免费搬运、线下送货上门等功能，并为车主提供在线安装教程自动激活。
2、未来等服务平台还将增加高速公路收费电子发票等功能，以全面满足高速公路旅游服务的需求。
扩展资料：
全面推行ETC的意义：
1、提高交通效率。车辆通过等车道只需2－3秒，无需排队缴费。而传统的人工收费车道，根据正常车流计算，车辆进入该车道等待，完成收费过程时间为20～120秒。大大提高了高速公路的交通效率，为出行节省了很多时间。
2、有许多地方，你可以得到一个折扣的通行费时，使用等。为众多司机省钱。通过增加等车道，高速公路运营商可以节省人力和管理成本，不需要雇佣那么多收费员。这对高速公路公司也有好处。
