由于手机采用的是一体化模组,更换时需要更换整个屏幕组件。
您可以在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”点击“备件价格查询”进行备件查询;或者登陆华为官网,在页面最下端的“服务与支持”中,点击“维修备件价格”进行查询;也可以在服务(或者会员服务、手机服务)APP里面点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。