可以打客服电话10010然后按0接人工服务台取消的。
正在使用36元套餐,每月赠送20元,实际上是16的月租。
服务人员说只要承诺每月最低消费38就送2g流量,我就答应了…
过了一个月才告诉我这个低消是净消费,实际上我只用了16块多,于是它们把剩下20多全扣掉了。
如果平常流量不够用而有真的能达到低消水平的,可以保留,但是如果你是像我这种情况的建议退订。
不过打电话过去退订他一开始告诉你合同已经生效,12月后才能自动取消…
但是只要你坚持一定要,并把他们当初没有好好解释这个低消含义这点上,工作人员会给你退订的!