指纹识别不灵敏不能解锁屏幕，可以尝试以下方法解决：
一、保持手指干净清爽，如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别
二、确认听筒旁边的红外光敏感应器是否被遮挡住了
三、进入设置--指纹与密码中打开熄屏时识别指纹
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到指纹与密码
3、进入指纹与密码打开熄屏时识别指纹
四、指心对着指纹识别区域按压，解锁与录入的手指一致
五、将手机重启一下再尝试
六、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到系统升级进入
3、进入检测查看是否是最新版本
七、可能录入的指纹不完善，进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入。
操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到指纹与密码
3、进入找到设置的指纹进入删除即可
