可以利用线下社区的特点发挥其体验式营销的优势，通过视觉、听觉等提高对品牌的感性化认识，激发顾客对营销活动内容的认识，保证交互式体验活动创设的有效性。
在体验营销中，可以促进品牌互动。通过活动的及时反馈以及及时传播，增强顾客与品牌之间的信任度，保证信息数据的准确性，提高用户的体验价值，给予消费者心理+物质上的双重感受，让近场消费者产生依赖，进而形成消费粘性，产生更多的回头客。
线下社区也有其明显的弱势
线下社区按区域划分，流量和受众都是固定的。
而线上社区由于公域流量大，不受时空与地域的限制，电商运营工具多样，用户行为路径清晰，用户数据相对容易收集，营销活动执行快速便捷，灵活性强。
线上社区以人群归类。社区运营的主要工作围绕人来展开，注重用户粘性和活跃度、引流转化，目的是创造新增量扩大新市场。但是随着互联网红利消失，用户增长陷入瓶颈，各大电商平台及各种App疯狂争夺消费者注意力和停留时间。
