小灵通是一种新型市话服务网络，是固定电话服务的一种延伸或无线形式。是中国电信为广大客户提供的一种移动通信业务。
小灵通
优点 功耗小，电磁波辐射极小，对人体辐射危害较小，至今仍为一些特殊群体，如老年人、孕妇、医务人员所喜爱。待机长省电：小灵通耗电省，待机时间长。充电一次，待机时间可达10天，省去了频繁充电的麻烦。
·带宽独享
小灵通通话质量，在网络覆盖范围内能媲美固话；与手机无线上网多人共享不同，小灵通上网可以独享64/128Kbps带宽。
·抢占用户
小灵通是特殊时期产物，也是中国电信和中国网通当年没有移动牌照的无奈之举，但在3G前也为运营商抢占了大批用户
缺点 功能少
小灵通辅助功能较少，早期短消息只能在小灵通之间发，上网浏览、手机游戏等许多时尚的新功能也在后期才完善。
·覆盖差
网络覆盖不佳，一般仅限于市区、信号较差；基站少，城市局部地方通话不畅，一遇停电更是无法通话。
·性能差
车速超过40公里，通话就时断时续。尽管日本在不断改进技术，但国内基本不再发展。
·不能漫游
小灵通不能像手机一样全国漫游，就只能做“固话的补充和延伸”，在功能上始终和手机存在差距。
