鼠标灯会亮，但不能移动也不能点击

这种情况可按以下几种排查：
1、系统层面，比如，对系统优化过度，造成底端usb服务未能正常打开，另外，就是即插即用设备未能实时检测安装；一般来说，除非是ME以下的操作系统，否则是肯定支持热插拔的。个人认为您可以尝试如下操作：①打开系统设备管理器，卸载USB驱动程序；②再次安装下，应该可以解决问题；
2、还是系统层面的，不过涉及到bios操作，比如，开机自动打开usb接口功能等，某些老主板默认开机只运行USB1.1，不会自动打开2.0功能的。另外，电源设置里的设置有时也会出现这问题。