任何一个商业模式都是一个由客户价值、企业资源和能力、盈利方式构成的三维立体模式。
由哈佛大学教授约翰逊（Mark Johnson），克里斯坦森（Clayton Christensen）和SAP公司的CEO孔翰宁（Henning Kagermann）共同撰写的《商业模式创新白皮书》把这三个要素概括为：
1、客户价值主张
指在一个既定价格上企业向其客户或消费者提供服务或产品时所需要完成的任务。
2、资源和生产过程
即支持客户价值主张和盈利模式的具体经营模式。
3、盈利公式
即企业用以为股东实现经济价值的过程。
扩展资料：
与传统模式的对比
1、网上购物诚信越来越高的个人姓名 MIIT 注册, 公安部系统真实身份认证的独立网站, 再加上没有授权就不能上架, 第三方保险公司三次是双方信誉的支付保证, 扼杀恶意不良评论等。
2、电子商务大量的烧钱世界上所有的网站都是很多烧钱的地方, 那是因为他们是为了自己的促销而做的, 为了抢劫用户, 最终把羊毛掉在了羊身上。
3、一些独特的现象是智能商城是大家推广自己的商场, 总部在1年内不开放网站, 即使开业也不做会员注册和产品交易, 只促进销售, 产品流量高,网站, 并免费为所有企业和产品做全球推广;
4、很少有人会对电子商务现有电子商务有一定的门槛, 任何企业和个人都需要有专业的技术人员管理和维护。
5、大量逃税电子商务的出现, 也是一个逃税的平台, 销售额超过 8000亿, 但一个公司的实际税收不到 10亿, 数百亿的税收损失。
6、互联网没有核心技术的中国互联网发展似乎很快, 但没有核心技术做基础, 迟早会被其他相关的强大鳄鱼吞没。
7、大多数企业的产品都有许多模压平台的成本, 都是在货架上收取费用或保证金, 否则会抑制产品的价格, 让企业蒙受损失。
参考资料来源：百度百科-商业模式
