1、电适配器的原因，更换一个充电器试试，有可能是充电器故障导致不能充电。如果有多余的数据线，也可以更换一下，另外还可以尝试更换一下电源插板。
2、还有可能是因为温度太低，苹果公司给ipad设定的低温无法进行充电，可以尝试给ipad换一个温度在进行充电。
3、上面方法都试过了还不行的话，可以关机再开机试试。如果还是不行的话，建议把 iPad 送修到当地 苹果 售后检测，有可能是硬件故障导致不能充电。
扩展资料：
寻求苹果售后帮助方法：
1、进入苹果官方网站，点击“技术支持”。
2、进入“技术支持”后，拉到最底下点击“Apple维修选项”。
3、进入“Apple维修选项”后，点击“立即发起维修请求”。
4、在发起维修请求页面点击选择“iPad”。
5、根据个人需要选择通话辅助维修和自行送修即可。
