1、善于处理与领导的关系；2、善于处理与同事的关系。这问题关于到如何建立良好人际关系这一艺术：
一要谦虚谨慎、诚恳待人，严于律已，宽以待人。要有豁达的胸怀和合作精神；能容纳别人对自己的误解，也能容纳别人的优点和成功。二要正直善良，热情助人。待人处事要做到公平正直，不偏不倚。同事遇到困难时要多关心、体贴，要把别人的事当作自己的事，予以热情的帮助。三要不卑不亢，平等待人。无论对待上级还是下属，既不要过于谦卑，也不能盛气凌人。四要恪守信。用言必行，行必果，既表现了自己对工作对生活的严肃态度，又表现了交往中对别人的尊重。五要光明磊落。与人交往有不同看法，要通过恰当方式在适宜的场合善意地提出，不能口是心非，更不可当面不说，背后乱说。六要对人多观察了解，多储存信息，尽可能缓下结论。人与人的了解是很不容易的,在对同事的了解过程中,要多方位观察了解,一分为二地看待他人,既要知其长处所在,又要看到其短处,在看到其短处,在与其交往中,学其长处避其短处。只要在这些方面以诚心换诚心，用不了多久，就会撕开人际关系的新局面，受到上级的器重，得到同事的理解。
