尊敬的华硕用户,您好!
1、 造成此问题的原因应该是没有安装华硕的"ATKACPI 驱动和ATK 热键工具程序"和“触控板驱动程序”,或者是您修改了开机启动项导致这两个程序功能异常,程序可以通过华硕官网,截图如下(因您没有提供具体型号,下图只是举例,驱动版本不一定和您机器的一样):
2、如何通过华硕官网 搜索对应机器型号的驱动,可以参考下面的链接:
http://zhidao.baidu.com/question/488818757115482532.html?oldq=1
3、找到您机器的对应机型及操作系统,然后在公用程序中查找"ATKACPI 驱动和ATK 热键工具程序",在“触控板驱动程序”中下载触控板的驱动,下载安装,重启即可解决。安装后在控制面板,卸载程序中可以看到atk package和触控板的驱动程序,如下图所示:
4、如安装前卸载程序中就有这两个程序,您需要先将这两个程序卸载,重启机器,然后重新安装,再次重启既可解决。