1、编辑短信3013发送至中国电信客服号10001,或者拨打10000号根据语音提示退订,也可以转接人工服务帮助退订。
2、访问中国电信网上营业厅(www.189.cn),进入“自助服务”或者“我的189”,完成登陆之后,找到其中的“基本功能/程控”,然后找到“彩铃”关闭即可。
3、在就近的电信营业厅直接找服务人员办理退订。
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